Rujukan Laman

Semak cara ak396 melindungi data anda

Polisi Privasi ak396 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami.

Data akaunKuki dan perantiHak pembetulanSokongan privasi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
ak396 Semak cara ak396 melindungi data anda
HUBUNGI KAMI

Minta bantuan privasi melalui saluran jelas

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki, atau memahami sebab kami meminta pengesahan tertentu, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun ak396.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera pada rekod aktif. Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti akaun sebelum membincangkan data transaksi, peranti atau sejarah akses.
Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan butiran, atau pertanyaan tentang tempoh simpanan. Nyatakan perkara yang ingin disemak supaya kami boleh membalas dengan rujukan yang sesuai.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami mengumpul butiran asas secara tersusun, termasuk kategori permintaan dan lampiran berkaitan. Kaedah ini sesuai apabila anda perlu menghantar bukti pembetulan nama, nombor telefon atau rujukan FPX.
CARA KAMI

Teroka kawalan privasi dalam akaun ak396

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai rujukan hidup untuk cara data anda diproses, bukan sekadar kenyataan umum. Setiap kategori data mempunyai tujuan, had akses dalaman dan tempoh simpanan yang berkaitan dengan akaun.

Data akaun

Kami mengumpul butiran seperti nama, nombor telefon, emel, bukti pengesahan dan tetapan akaun apabila diperlukan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, memproses permintaan, serta menjaga akses daripada penggunaan yang tidak sah.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti dan amaran keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun ak396 dapat dibuka dan disahkan dengan betul.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat rangkaian, masa log masuk, peranti dan percubaan akses tertentu untuk mengesan aktiviti luar biasa. Rekod ini digunakan untuk melindungi akaun anda serta menyokong siasatan sokongan apabila anda melaporkan masalah.

Data pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rekod yang diperlukan bagi penyelesaian pertanyaan, penyesuaian akaun dan keperluan rekod operasi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, semakan kategori data, atau penjelasan tentang penggunaan tertentu. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun, rekod berkaitan dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Semak jawapan tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang cara ak396 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda. Jawapan ditulis untuk membantu anda membuat keputusan sebelum atau selepas membuka akaun. Jika situasi anda melibatkan dokumen, transaksi atau akses luar biasa, hubungi kami supaya rekod khusus boleh disemak.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan log masuk, peranti dan rekod pengesahan. Data tambahan mungkin diminta jika diperlukan untuk keselamatan akaun atau semakan transaksi di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan, menyemak status akaun dan memenuhi keperluan rekod operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti sokongan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan akses.

Kuki digunakan untuk mengurus sesi log masuk, mengingati tetapan, mengesan ralat teknikal dan membantu keselamatan akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Data boleh dikongsi dengan penyedia yang membantu kami menjalankan pengesahan, sokongan, keselamatan, penyimpanan rekod atau pemprosesan pembayaran. Perkongsian dibuat mengikut tujuan terhad yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertanyaan yang belum selesai dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya melalui proses yang sesuai.

Hubungi kami melalui sembang, emel atau borang dalam akaun dengan penerangan permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan pilihan yang tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman Berkaitan

Lilin Harta Pesona Tahun Baru Cina ak396 App